결제 및 환불 규정

1. 판매 상품
필드테스트에서 브랜드 회원이 구매하는 상품은 "테스트 이용권"이며, 세 가지가 있습니다.
- 체험판 : 테스터 3명 190,000원
- 기본 : 테스터 5명 290,000원
- 확장 : 테스터 10명 490,000원
(모두 부가세 별도)

이용권 1장으로 테스트 1건을 등록할 수 있고, 이용권에 적힌 인원이 그 테스트의
모집 인원이 됩니다. 인원을 나누어 여러 테스트에 쓰거나, 쓰고 남은 인원을
다음 테스트로 넘길 수는 없습니다. 테스트를 여러 건 등록하시려면 건수만큼
이용권을 구매하시면 됩니다.

2. 결제 수단
현재 결제 수단은 무통장입금입니다. 주문하시면 입금 계좌와 금액을 안내해 드리고,
입금이 확인되면 이용권이 지급됩니다. 카드 결제는 준비되는 대로 안내드립니다.
회사는 어떠한 경우에도 카드 정보를 직접 보관하지 않습니다.

3. 청약철회 및 환불

환불 여부는 "이용권이 지급되었는지"를 기준으로 나뉩니다.

[이용권 지급 전]
- 주문 후 입금하지 않으셨다면 주문을 취소하실 수 있습니다. 취소에 비용이 들지 않습니다.
- 입금하셨으나 아직 이용권이 지급되지 않은 상태에서 취소를 요청하시면 전액 환불합니다.

[이용권 지급 후]
- 이용권이 계정에 지급된 뒤에는 환불되지 않습니다. 이용권을 아직 쓰지 않으셨더라도 같습니다.
- 이용권은 지급되는 즉시 테스트를 등록할 수 있는 상태가 되고, 유효기간 없이 계정에 남아
원하시는 때에 쓰실 수 있습니다. 그래서 지급 시점에 서비스가 제공된 것으로 봅니다.
- 다음의 경우는 예외로 전액 환불합니다.
· 회사의 귀책사유로 테스트가 정상적으로 진행되지 못한 경우
· 회사가 서비스를 중단하여 이용권을 쓸 수 없게 된 경우

주문 화면과 구매 버튼 옆에 이 내용을 미리 안내하며, 브랜드 회원은 이를 확인한 뒤 주문합니다.

4. 환불 방법
환불은 입금하신 계좌로 이체해 드립니다. 신청일로부터 3영업일 이내에 처리하며,
입금자명과 계좌가 다를 경우 예금주 확인에 하루 이틀이 더 걸릴 수 있습니다.

[기록 미달 보전]
약속한 인원만큼 기록이 들어오지 않은 경우, 미달된 인원만큼 보전해 드립니다.
보전은 현금 환불이 아니라 "같은 등급의 이용권"으로 해 드립니다.
미달 인원이 그 상품의 인원에 못 미치는 경우에는 다음 테스트에서 인원을 더해 드리거나,
협의하여 더 작은 등급의 이용권으로 보전합니다.
(예 : 기본 상품에서 5명 중 4명만 기록을 제출한 경우, 다음 테스트에 1명을 더해 드립니다.)
기록을 제출하지 않은 테스터는 계정이 정지되고 그 자리는 다시 모집합니다.

5. 환불 신청
아래 연락처로 신청해 주시면 3영업일 이내에 처리합니다.
- 이메일 : hello@fieldtest.kr

6. 테스터에 대한 안내
러너는 서비스 이용에 어떠한 비용도 지불하지 않습니다. 제품은 브랜드가 무상으로 제공하는 것이며, 이 규정의 환불 조항은 러너에게 적용되지 않습니다.